GOYA, en el top 10 de las marcas más queridas en USA
El evangelismo de marca es un referente para fabricantes y empresas. Y es que los consumidores hacen que sus amigos y familiares compren un determinado producto cuando recomiendan y hablan positivamente sobre las marcas que aman.
Desde esta base, la empresa Engagement Labs ha creado los premios a las marcas más queridas por los consumidores americanos tanto online como offline, donde Goya se sitúa como la segunda marca alimentaria más querida de Estados Unidos y en el Top 10 de las marcas más valoradas por los consumidores en el país.
En la elaboración del ranking de estos premios, Engagement Labs se ha valido de la plataforma de análisis y datos TotalSocial®. Esta herramienta mide las métricas sociales en y fuera de línea que son probadas para el desempeño del negocio. Estas métricas valoran aspectos como el sentimiento neto (la diferencia en el porcentaje de conversaciones positivas menos negativas sobre la marca), el intercambio de marca (la medida en que las personas comparten o hablan sobre el marketing o la publicidad de una marca), volumen (una medida de cuántas conversaciones mencionan una marca) e influencia (la medida en que una audiencia influyente está hablando de una marca).
«Convertirse en una marca querida y recomendada con entusiasmo, implica conectarse con los consumidores a través de la narración orientada a un propósito, ofreciendo excelentes experiencias y actualizando la conexión a través de marketing y publicidad innovadores», destaca Ed Keller, CEO de Engagement Lab.
El reconocimiento obtenido por Goya refuerza la cercanía que la marca tiene con los consumidores que confían en ella para su alimentación. Este premio se suma a otros ya conseguidos como marca alimentaria más valorada por los consumidores norteamericanos o como la marca más querida en Puerto Rico.
